Petit Apparté sur les WC PMR en France et les tamokuteki toire

Après notre premier article « Notaboo Solutions avec My Human Kit: Fabrikarium Tokyo 2023 experience » consacré au Fabrikarium Tokyo 2023, il était indispensable de nous pencher sur la conception des WC PMR en France et au Japon.

Petit rappel: un washlet ou wc japonais est une toilette à bidet, c’est-à-dire qu’une buse placée sous la lunette du wc sort pour laver vos parties génitales. TOTO a sorti et popularisé les waslets à partir des années 80. D’une invention américaine (Arnold Cohen) ou suisse (Han Maurer), TOTO a créé le wc lavant électronique. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez lire Autonomie et handicap aux toilettes : la solution du WC lavant !

Comparons avec les « multipurpose toilet » de l’aéroport Haneda de Tokyo : dernier usage de wc « multi usages » japonais avant le vol pour Paris

 

avec les WC PMR à l’arrivée de l’aéroport de Roissy Charles de Gaulles, aéroport de Paris: la comparaison est rude

C’est ainsi que l’on trouve des situations honteuses par manque d’accessibilité :

Témoignage poignant d’une maman dont le fils est en situation de handicap:

Des salles de change pour les personnes en situation de handicap !! Ce serait le début d’1 accueil de qualité pour les #PMR ! La nouvelle déco à Roissy est magnifique mais je change toujours mon fils à même le sol des toilettes! Honteux ! On veut des salles de change#handiroom♿️ pic.twitter.com/235lOOiRTk

— Sonia Allouani (@liamsxm) May 17, 2023

Petite explication : « Une salle de change Handiroom est une salle de 12m2 minimum qui permet d’accueillir une personne à mobilité réduite avec un ou deux accompagnants.
Elle est une combinaison entre le vestiaire et les WC pour personnes handicapées.
Elle est équipée des matériels adaptés pour pouvoir soulever et déshabiller les personnes à mobilité réduite afin de les changer ou de leur permettre d’aller aux toilettes. »

Concernant l’équipement en wc lavant d’une Handiroom : « Pour une accessibilité totale, une toilette lavante / sèche peut être installée à la place de la toilette standard, mais cela n’est pas obligatoire. »

Ainsi l’accessibilité totale n’est finalement qu’une option…! Alors oui, ça ressemble au multipurpose toilet, toilette polyvalente ou toilette multiusages, mais il manque l’essentiel : l’autonomie au wc! Un peu comme comme prendre une voiture toute équipée, mais dont le volant est en option…!

Le problème des WC PMR en France et ailleurs, c’est d’abord d’être focalisé sur l’usager en fauteuil roulant : or les personnes ayant une déficience motrice des membres supérieurs sont oubliées : comment verrouiller la porte des WC sans pince fine (index et pouce) pour tourner le verrou ? Seriez-vous prêt à utiliser des WC sans pouvoir fermer la porte ?

Des solutions simples existent : un simple loquet avec éventuellement une porte coulissante font l’affaire !

 

 

Finalement, si les WC PMR en dehors du Japon sont moins accessibles, c’est peut-être du fait de leur définition : cf l’excellent article d’Accessible Japan « Accessible Toilets in Japan »

Voici la traduction :

Dans de nombreux pays, il y a généralement une cabine de toilettes au fond des toilettes pour les utilisateurs de fauteuils roulants. Malheureusement, il est souvent juste assez grand pour un fauteuil roulant et ne tient pas compte des préposés aux soins personnels ou des transferts. De plus, si la personne qui vous assiste est du sexe opposé, il peut être difficile de décider quelles toilettes utiliser – pour hommes ou pour femmes.

Le Japon a une excellente réponse à cela – le 多目的トイレ ( tamokuteki toire , « toilette polyvalente »), également appelé 誰でもトイレ ( daredemo toire,  « toilette pour tous « ).

Au lieu d’être situées à l’arrière d’une des toilettes publiques, ces toilettes accessibles sont soit placées entre les toilettes des hommes et des femmes, soit juste à l’intérieur. Parfois, cela peut être uniquement du côté de la femme, mais pas assez loin pour créer des situations embarrassantes. Ils sont conçus non seulement pour les personnes handicapées, mais aussi pour les personnes âgées et les mères avec de jeunes enfants. En tant que tels, ils adhèrent généralement au concept suivant :

assez large pour permettre aux poussettes et aux fauteuils roulants d’entrer en plus des soignants, équipé de mains courantes, d’une planche à langer, d’une chaise bébé, d’éviers pour nettoyer les poches de stomie et de boutons d’appel d’urgence 

Ces toilettes sont également facilement disponibles. A la rigueur, votre pari le plus sûr est de trouver la gare ou la station de métro la plus proche (qui sont nombreuses au Japon !) car la majorité des stations sont équipées de toilettes accessibles. Ils peuvent également être facilement trouvés dans les attractions touristiques, les bâtiments publics, les grands magasins, les grands supermarchés et dans les parcs. Il y en a même un dans le train à grande vitesse !

 

(et aussi dans les avions des compagnies aériennes nippones : Japan Airlines et Ana (Boeing 787)

et de conclure

Bien sûr, rien n’est parfait. Bien que ce qui précède donne une description générale d’une toilette accessible, mis à part les critères d’espace, ils peuvent varier considérablement. Ce qui préoccupe particulièrement les personnes ayant des problèmes d’équilibre, de nombreuses toilettes n’ont pas de réservoir ou de dossier sur lequel s’appuyer. Le deuxième problème peut provenir du choix de la dénomination.  Tout le monde/n’importe qui  suggère linguistiquement que n’importe qui peut l’utiliser – et parfois il est utilisé par des personnes qui n’en ont pas nécessairement besoin.

C’est le cas en France, mais je pense qu’il est préférable d’avoir des wc aménagés selon la conception universelle que tout le monde peut utiliser, plutôt que des wc suivants les normes PMR, mais qui ne répondent pas à tous les besoins d’une personne en situation de handicap, réservés et occasionnellement verrouillés (il faut aller demander la clé)!

à noter également que le projet Tokyo Toilet indique pour chaque toilette public, les facilités proposées.

Exemple avec les toilettes publiques à Nishisando:

et les facilités proposées :

En résumé, si les toilettes multiusages au Japon sont un exemple d’inclusion en termes de WC public, force est de constater que les WC PMR ailleurs dans le monde font pâle figure, même si une handiroom se rapproche des daredemo toire mais oublie l’essentiel…

Ainsi, notre projet Notaboo permet de palier ce manque en proposant un bidet portable ergonomique qui transforme chaque toilette en WC lavant, le tout à portée de main !!

 

Je vous propose de lire notre troisième et dernière partie sur la découverte de Tokyo.